Context · Il nostro approccio
Un metodo condiviso, dedicato al tuo contesto.
Context è un prodotto di Niltech Europe S.r.l. dedicato all’analisi di fascicoli documentali per pratiche e controversie. Il nostro approccio a sicurezza, protezione dei dati e uso responsabile dell’intelligenza artificiale si inserisce nel quadro delle procedure Niltech, considerando i documenti trattati e il contesto professionale del servizio.
Scopri il nostro approccioDai documenti alle decisioni
Responsabilità, processi e scelte tecniche accompagnano il fascicolo: dalla raccolta dei documenti alla lettura e alla revisione del report.
Documenti, testi estratti e report possono contenere informazioni riservate. Le procedure collegano il loro utilizzo a finalità, responsabilità e istruzioni del cliente e comprendono conservazione, richieste sui dati e uscita dal servizio.
L’accesso a pratiche, documenti e report è soggetto ad autenticazione e autorizzazioni per ruolo. Il quadro di sicurezza comprende configurazioni e riesame degli accessi, considerando le funzioni degli operatori e degli amministratori.
Context supporta la classificazione dei documenti, l’analisi e la sintesi del fascicolo. I risultati devono essere verificati rispetto alle fonti: valutazioni professionali e decisioni restano affidate alle persone competenti, che possono correggere i report.
Le procedure accompagnano le modifiche del software dalla valutazione dell’impatto alle verifiche prima del rilascio. Per Context questo comprende i flussi documentali, le elaborazioni e la consultazione dei report, insieme a componenti esterne e vulnerabilità.
Infrastruttura e servizi IA sono considerati in relazione alle funzioni effettivamente utilizzate. Il quadro aziendale prevede la valutazione dei fornitori, degli accessi ai dati, degli accordi e dei trasferimenti pertinenti al servizio.
Le procedure organizzano segnalazioni, risposta agli incidenti, backup e ripristino, considerando documenti originali, dati delle pratiche ed elaborazioni. Priorità e obiettivi di recupero sono definiti in relazione al servizio e agli accordi con il cliente.
Un quadro aziendale condiviso, applicato ai documenti, alle funzioni e alle condizioni del servizio Context.
Per orientarsi
Come questo approccio si rapporta al lavoro sui tuoi fascicoli.
L’operatore avvia l’analisi e verifica i risultati rispetto ai documenti del fascicolo. I report possono essere corretti durante la revisione. L’IA supporta il lavoro istruttorio: non sostituisce la valutazione professionale né determina l’esito della pratica.
Localizzazioni, flussi e criteri di conservazione dipendono dalla configurazione di Context, dai fornitori coinvolti e dal rapporto di servizio. Occorre considerare sia i documenti caricati sia i testi estratti e i risultati delle elaborazioni, facendo riferimento alla documentazione pertinente al trattamento.
Il processo parte dall’uso concreto di Context: quali fascicoli vengono analizzati, per quali finalità, da quali persone e con quali responsabilità. I requisiti pertinenti vengono collegati alle attività tecniche, organizzative e contrattuali del servizio.
Il riferimento è il quadro di procedure Niltech. Le modalità di applicazione dipendono dalle funzioni attivate, dall’infrastruttura, dai dati presenti nei fascicoli e dagli accordi con il cliente. Le informazioni operative si riferiscono quindi al servizio effettivamente utilizzato.
Parliamone
Vuoi valutare la gestione dei fascicoli, la sicurezza, le funzioni IA o la continuità operativa di Context? Raccontaci le esigenze della tua organizzazione: individueremo le informazioni pertinenti alla tua richiesta.